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網站優化不僅要做好對搜索引擎的SEO,更要做好對用戶的UEO,就算通過SEO將網站排名做上去,在當前這個時期如果用戶不喜歡,排名也會掉下去。再退一步,就算排名穩定存在,如果用戶跳出率高,也就是個空殼子而已,今天筆者就和大家一起從用戶的角度討論下是什麼讓用戶對你的網站說拜拜?
❶糟糕的導航設計
導航糟糕,用戶找不到北肯定是會離開的,網站導航需要醒目清楚,並且最好採用文字而不是圖片或是FLASH。並要採用面包屑導航(Breadcrumbs)」,使用戶瞭解所處網站中的位置而不至於迷失方向,並方便回到上級頁面和出發點。首頁網站導航要突出重要內容,不要放一些無關緊要的東西,提供給用戶最佳內容。
❷各種雜亂廣告
不用多說,用戶肯定是不喜歡各種亂七八糟廣告的,網站可以打廣告,一個網站本身就是一個廣告,但是怎麼打要合理,不要弄一些彈窗,特別是自動刷新的彈窗,你以為用戶會對你的廣告感興趣,但是結果換來的確實用戶Say Goodbye。
❸糟糕的內容結構
導航好了,也不來彈窗了,用戶可以好好的找內容了,但是不找還好,一找就一團糟,根本找不到合適的內容。有50%的客戶的流失是因為未找到合適的信息,互聯網很大,不止你這一家,用戶沒必要在這浪費時間。所以需要定位好你自己的網站,並把核心內容佈置到網站重要位置,讓用戶能很快找到。木木SEO給大家推薦谷歌的browsersize工具。通過它,可以獲得用戶在任何一個頁面可視範圍的平均百分比,站長們可以借此調整頁面元素的擺放位置,最終達到改善用戶體驗的目的。
❹強迫使用音頻或視頻
這一點筆者非常的不喜歡,音頻和視頻可以有,這個沒問題,但是你要允許用戶在不想聽的時候的時候關閉音頻啊。如果你強迫用戶使用音頻或視頻,那就是相當於對用戶說,要麼聽要麼走。
❺強制註冊
好了,前面的都沒問題,用戶順利找到了需求的內容,卻一定要用戶註冊才能看到,或者有的直接需要註冊才能進入網站。這一點要看你的網站是否值得用戶註冊,註冊很麻煩,沒有絕對需求沒人會在那填表單。
❻無聊的內容
網站內容肯定是重重之重了,好的內容對於網站有多重要相信不必多說。用戶來到你的網站就是想得到需要的有用的東西,如果你只是一味地為了內容而加入內容,不重視用戶的體驗,隨便加一些無意義無營養的東西,那麼用戶肯定會離你而去。
❼更新頻率低
網站什麼都好,但是更新頻率太低,用戶每次來都沒能得到及時的信息,反而在其他網站得到,那麼久而久之,用戶也就不會再來。就像站長網,如果說一個月才更新一次,大家覺得還能維繫住它的用戶群體嗎?
好了,就寫到這了,用戶離開你網站的原因當然還有很多,比如:網站易讀性差、網頁加載速度慢、網頁經常打不開等等。總而言之,網站不論內容、佈局、版面安排還是功能設計等都要以用戶為核心,滿足絕大部分用戶的切身需求,這樣用戶才不會對你的網站說拜拜,而是SayGood!
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